Недостатки: Дороговатый в ремонте, дорогая расходка, очень большие габариты и тяжёлый. Но это такой класс и тут подобная проблема у всех принтеров или мфу такого класса.

Преимущества: Проблема сканирования решается в меню текст/фото и качество отличное, PDF - само по себе долго печатается, а если ещё по сети - это получается фаил идёт на сервак потом на свич потом на аппарат. Не плохой аппарат,быстро печатает, картриджи можно заправлять что позволяет экономить, да и довольно надёжный и не сложный в ремонте.

Недостатки: На этом положительные стороны МФУ заканчиваются и начинаются недостатки: 1) Сканер - отвратительное качество и скорость сканирования. При отправке на емейл отправляет 1 страницу в цвете с разрешением 200 около минуты. Выбор адреса из адресной книги отвратен. Тут писали, что качество сканирование лучше, чем у обычного сканера, так вот это вранье: Canon CanoScan Lide 110 сканирует в 100500 раз лучше. 2. Печать по сети (ибо это его основное предназначение) крайне медленно. PDF-файл из одной страницы и весом где-то 300-400 кб отправляется на печать (с разных компов) с полминуты 3. Настройка через веб-интерфейс кошмарна: каждая страница прогружается от полуминуты до минуты при их крайней аскетичности (оформление прошлого века); хотя конечно можно настроить почти все что угодно. 4. Шумный - громко печатает и еще громче пищит по любому поводу. 5. Нет возможности сканировать в папку 6. Долго выходит из режима сна и прогревается. После отправки на печать файла можно зайти на кухню и приготовить чай: к вашему возвращению он только-только напечатает вашу жалкую страничку. 7. Ручной податчик выполнен плохо: нормально не обеспечивается автоматический выбор лотка для печати. Есть 3 варианта: основной лоток, обходной лоток и гибрид. При этом в гибриде он старается сначала забрать с ручной подачи и часто то не может подхватить лист (если он один), то ругается с писком, когда забрал с него последний лист. Так что последний выбор не панацея, и приходится вручную на МФУ выбирать используемый лоток.

Преимущества: Хорошо и быстро копирует Двухсторонний автоподатчик и двухсторонняя печать Большой лоток Возможность копирования по электронной почте

Недостатки: Их немного. Пожалуй цена. Но он стоит того. Цена на расходные материалы тоже кусается. Но для аппаратов такого класса это неизбежно.

Преимущества: Отличный аппарат. В эксплуатации 2 таких с 2005-2006 года. Очень радует сканирование сразу в почту. Интерфейс кажется мудрёным, но только поначалу. После короткой вводной лекции бухгалтерия легко освоила большинство функций. На первый взгляд кажется что это старший брат Xerox 4118 (общие расходники и похоже одна база), но на самом деле M20i показал себя более надёжным, менее капризным и более гибким. Да и 4118 не может порадовать двусторонним копированием/сканированием. Достаточно удобный Web интерфейс позволяет не вставая с места менять настройки.

Недостатки: мудреные настройки сети (но если немного понимать в IP адресах, то можно настроить и самому) для малого офиса без программиста с настройками придется повозится. Так же отсутствует клавиатура на русском языке, хотя никак не мешает.

Преимущества: Качество сканирования выше среднего, с обычным сканером не сравнимо (М20I намного лучше) умеет отправлять на е-майл сканы (порадовало) удобная клавиатура для ввода адресов (лучше чем сенсорные ИМХО). Двустороннее сканирование, копирования, "печатанье". Умеет печатать двусторонние документы на одной стороне листа (например, очень удобно копировать паспорта), печать ID карт.