Преимущества: Великолепная машина, не требует к себе много внимания, варит замечательный кофе! Можно настроить крепость, количество молока под каждого пользователя и на каждый напиток. В первый момент использования возникла проблема: машина не хотела брать воду из емкости и на экране появился знак о неисправности (красный ключ). После звонка в сервис-центр и консультации менеджера (а все оказалось просто (может кому пригодится): в момент включения после загрузки нужно приподнять контейнер с водой и опять поставить на место и все ОК!). Пользуемся интенсивно (в семье 3 взрослых человека + друзья заглядывают на кофе), один раз чистили от накипи по запросу машины средством которое шло в комплекте (все делали по инструкции, да и она сама пишет все свои хотелки, умница-разумница), воду используем бутылированную (заказываем 19,5л бутыли). Комплексную чистку еще не проводили, но собираемся. После регистрации на сайте Филипс дали дополнительную гарантию, что приятно!!!